1．我怎么总是不能登录论文提交系统？
因为你还没注册，先注册后再登录。

2．我的密码忘记了，怎么办？
解决办法：打电话给所在校区图书馆负责论文提交的老师。
建议：不要提前注册，提交时再注册就可以避免。

3．我的学号被他人注册，怎么办？
请及时与负责老师联系，给出解决办法。

4．为什么我的培养单位改变了？
由于表单中的培养单位、答辩时间、学位级别、导师单位四项为下拉选项，虽然选定但没确定时（即由蓝色变为白色），鼠标滚动过程中容易造成所勾选内容的随意变化。请在找到正确内容后再点击鼠标确定，即可避免出错。

5．为什么我的中英文标题只有一部分？
因为在复制、粘贴过程中，只要遇到回车键就被默认为完成，不粘贴下行内容。若你的中英文标题中有回行，要先去掉回行。

6．为什么我的表单填完了，就是不能上传全文？
你超时了，系统规定了每一次提交不能超过30分钟，若超时就要求重新登录。出现这一问题时，可再打开一个窗口登录，再把你填写的内容全部copy到刚打开的界面，这样就可很快完成提交。
建议：表单中的内容直接从电子版文档中copy。

7．为什么我的论文总是不能通过？
因为你的电子文档格式不合格。合格的论文要求内容完整；文中没有空白页、标记（含修订和批注）、底色、彩色字；目录页码与正文页码一致；文档格式为Word或PDF。

8. 如何删除word文档中的空白页和标记（含修订和批注）？
空白页删除方法：在word文档中，把光标放在空白页第一行点击Delete键。
标记删除方法：在“审阅”工具栏中下拉选中“接受修订”中的“接受对文档所做的所有修订”，或是下拉选项中“拒绝修订”中的“拒绝对文档所做的所有修订”，前提是确保电子版论文与纸本论文内容完全一致。

9. 目录页码与正文页码不一致，如何更新目录？
方法：选中目录—右击—更新域—只更新页码—确定。

10. 为什么我总是提交不上我的论文？
检查一下你的论文电子版文档名是不是有符号（比如：-（）！等符号）。

11. Word中如何自动生成目录？
第一、设置标题格式：1.选中文章中的所有一级标题；2.在“格式和样式”列表中单击“标题1”。仿照步骤1、2设置二、三级标题格式为标题2、标题3；
第二、自动生成目录：1.把光标定位英文摘要后1页的首行第1个字符左侧； 2.执行菜单命令“插入-引用-索引和目录”打开“索引和目录”对话框；3.在对话框中单击“目录”选项卡，进行相关设置后，单击“确定”按钮，文章的目录自动生成完成。